Cookie Policy
Nota importante — modello da revisionare. Questo documento è un modello (template) predisposto per il sito web di VisionFlow. Prima della pubblicazione deve essere verificato da un legale e completato con i dati dello studio nelle parti indicate tra parentesi graffe {{…}}. I contenuti riflettono lo stato tecnico attuale del sito alla data indicata e vanno aggiornati ogni volta che il sito cambia (ad es. se in futuro vengono attivati strumenti di analisi o marketing).
Ultimo aggiornamento: {{DATE}}
La presente Cookie Policy descrive le tipologie di cookie e di tecnologie simili (di seguito, per semplicità, "cookie") utilizzate da questo sito web, le finalità del loro impiego e le modalità con cui l'utente può gestire le proprie preferenze. È redatta ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), del D.lgs. 196/2003 ("Codice Privacy", come modificato dal D.lgs. 101/2018) e delle Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento del Garante per la protezione dei dati personali (10 giugno 2021).
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1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è:
- VisionFlow — {{LEGAL_NAME}}
- Sede: {{REGISTERED_ADDRESS}} — Milano, Italia
- P. IVA: {{VAT}}
- E-mail: hello@visionflow.video
- Telefono: {{PHONE}}
Per qualsiasi domanda relativa a questa Cookie Policy o al trattamento dei dati personali è possibile scrivere all'indirizzo e-mail sopra indicato.
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2. Cosa sono i cookie e le tecnologie simili
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web salvano sul dispositivo dell'utente (computer, tablet, smartphone) durante la navigazione. Alle stesse regole sono soggette anche altre tecnologie simili che consentono di memorizzare o leggere informazioni sul dispositivo, tra cui:
- il local storage e il session storage del browser (aree di memoria locale del browser);
- i pixel/web beacon, gli identificatori e le tecnologie di fingerprinting.
A seconda della finalità, questi strumenti si distinguono in cookie tecnici (necessari al funzionamento del sito) e cookie di profilazione/tracciamento (che monitorano l'utente e ne analizzano il comportamento). I secondi possono essere installati solo previo consenso dell'utente.
I cookie possono inoltre essere di prima parte (impostati direttamente da questo sito) o di terza parte (impostati da domini diversi da quello del sito).
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3. Stato attuale del sito: un sito "cookie-light"
Vogliamo essere trasparenti: questo sito utilizza cookie analitici (Google Analytics 4 e Yandex Metrica) — ma soltanto dopo il tuo consenso. Sul sito non sono presenti cookie di profilazione o di marketing.
L'unico dato memorizzato sul dispositivo dell'utente è una voce di local storage strettamente tecnica, denominata vf-consent, che serve a ricordare la scelta effettuata rispetto all'avviso sui cookie, così da non riproporlo a ogni visita. In aggiunta, il sistema multilingua del sito può memorizzare una preferenza di lingua (cookie/voce tecnica) per mostrare l'interfaccia nella lingua scelta dall'utente.
Nessuno di questi strumenti raccoglie dati per finalità di profilazione, non traccia la navigazione su altri siti e non richiede il consenso, in quanto strettamente necessario all'erogazione del servizio.
Se in futuro verranno introdotti strumenti di analisi o di marketing, questa informativa sarà aggiornata prima della loro attivazione e, ove richiesto, sarà acquisito il consenso preventivo dell'utente tramite banner.
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4. Categorie di cookie e tecnologie
4.1 Cookie tecnici / necessari (nessun consenso richiesto)
Sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito e per erogare i servizi richiesti dall'utente. Non richiedono consenso, in conformità all'art. 122 del Codice Privacy e alle Linee guida del Garante. Rientrano in questa categoria:
- la memorizzazione della scelta sui cookie (
vf-consent); - la preferenza di lingua dell'interfaccia;
- eventuali cookie/voci tecniche necessari alla sicurezza e alla stabilità della navigazione.
Su questo sito sono attivi esclusivamente cookie/tecnologie di questa categoria.
4.2 Cookie analitici / di statistica (attivi previo consenso)
Servono a raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero di visitatori e su come utilizzano il sito.
- Secondo le Linee guida del Garante, gli strumenti analitici possono essere assimilati ai cookie tecnici (e quindi non richiedere consenso) solo se opportunamente anonimizzati — ad esempio con mascheramento di porzioni significative dell'indirizzo IP, senza incrocio con altri dati e senza trasmissione a terzi che li utilizzino per finalità proprie.
- Gli strumenti analitici non anonimizzati o assimilabili alla profilazione richiedono il consenso preventivo.
Sul sito operano due strumenti analitici — Google Analytics 4 e Yandex Metrica. Entrambi sono non anonimizzati e richiedono quindi il consenso preventivo: gli script vengono caricati solo dopo la pressione di "Accetta". Il rifiuto non limita in alcun modo l'uso del sito. Maggiori informazioni nelle informative di Google e Yandex.
4.3 Cookie di profilazione / marketing (attualmente NON attivi)
Sono utilizzati per creare profili sull'utente e inviare messaggi pubblicitari in linea con le sue preferenze, anche su altri siti. Richiedono sempre il consenso preventivo, libero, specifico e revocabile dell'utente.
Su questo sito non è attivo alcun cookie di profilazione o marketing (nessun pixel di Meta/Facebook, nessuna piattaforma pubblicitaria, nessun remarketing). I cookie analitici sono descritti nella sezione 4.2.
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5. Cookie e tecnologie effettivamente utilizzati su questo sito
| Nome | Tipo | Finalità | Prima/Terza parte | Durata |
|---|---|---|---|---|
vf-consent | Local storage — tecnico/necessario | Memorizza la scelta dell'utente sull'avviso cookie per non riproporlo | Prima parte | Permane finché l'utente non cancella i dati del browser |
Preferenza di lingua (es. NEXT_LOCALE) | Cookie/voce tecnica — necessario | Ricorda la lingua dell'interfaccia (IT / EN / RU) | Prima parte | {{DURATA_LOCALE}} (tipicamente fino a 12 mesi o fino alla cancellazione) |
_ga, _ga_* | Analitico — Google Analytics 4 | Distingue visitatori e sessioni per le statistiche aggregate | Terza parte (Google) | fino a 2 anni |
_ym_uid, _ym_d, _ym_isad | Analitico — Yandex Metrica | Distingue visitatori e sessioni per le statistiche aggregate | Terza parte (Yandex) | fino a 1 anno |
Nota: i log di accesso al server (indirizzo IP, user-agent, data/ora) generati automaticamente dal provider di hosting per finalità tecniche e di sicurezza non sono cookie; il relativo trattamento è descritto nell'Informativa sulla privacy.
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6. Il banner e la gestione del consenso
All'ingresso sul sito può essere mostrato un breve avviso sui cookie. Poiché il sito utilizza solo strumenti tecnici/necessari, non viene installato alcun cookie che richieda consenso; l'avviso ha finalità informativa e la scelta dell'utente viene registrata nella voce vf-consent.
In coerenza con le Linee guida del Garante, qualora in futuro venissero introdotti cookie non tecnici, il banner:
- presenterà con pari evidenza i pulsanti per accettare e per rifiutare;
- consentirà la chiusura senza prestare il consenso (la chiusura tramite "X" equivale al rifiuto);
- non utilizzerà meccanismi di "scroll" o caselle pre-selezionate come consenso;
- permetterà una scelta granulare per categoria.
Come modificare o revocare la scelta. L'utente può in ogni momento modificare o revocare le proprie preferenze con la stessa facilità con cui le ha espresse:
- cancellando la voce
vf-consente i cookie tramite le impostazioni del browser (vedi § 7), così da far ricomparire l'avviso; - oppure, quando disponibile, tramite l'apposito link/pannello "Preferenze cookie" presente nel sito.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
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7. Come gestire i cookie dal browser
L'utente può gestire, limitare o disabilitare i cookie e cancellare il local storage direttamente dalle impostazioni del proprio browser. Di seguito i riferimenti alle guide ufficiali:
- Google Chrome: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e altri dati dei siti
- Mozilla Firefox: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e dati dei siti web
- Microsoft Edge: Impostazioni → Cookie e autorizzazioni sito
- Apple Safari: Preferenze → Privacy
- Safari iOS / Chrome Android: Impostazioni del dispositivo → sezione del browser
La disabilitazione dei cookie tecnici/necessari può compromettere alcune funzionalità del sito (ad es. la memorizzazione della lingua o della scelta sull'avviso).
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8. Servizi e soggetti terzi
Attualmente il sito non integra servizi di terze parti che installino cookie di tracciamento (nessun social plugin, nessuna mappa incorporata, nessun video embed di terzi con tracciamento, nessuna piattaforma pubblicitaria).
I soli fornitori che trattano dati per conto del Titolare, quali responsabili del trattamento, sono:
- il provider di hosting (VPS) — {{HOSTING_PROVIDER, es. Beget}} — che gestisce i log di accesso al server per finalità tecniche e di sicurezza;
- il servizio di posta (SMTP) utilizzato per recapitare al Titolare i messaggi inviati tramite il modulo di contatto.
Questi fornitori non impostano cookie di tracciamento attraverso il sito.
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9. Trasferimenti di dati verso Paesi extra UE/SEE
L'infrastruttura di hosting e/o il servizio di posta potrebbero comportare un trasferimento o trattamento di dati al di fuori dell'Unione Europea / Spazio Economico Europeo. In tal caso, il Titolare garantisce che il trasferimento avvenga nel rispetto degli artt. 44 e ss. del GDPR, mediante garanzie adeguate ai sensi dell'art. 46 (ad es. Clausole Contrattuali Standard — SCC approvate dalla Commissione Europea) e/o eventuali decisioni di adeguatezza.
Dettagli e copia delle garanzie applicabili: {{DETTAGLI_TRASFERIMENTO_E_GARANZIE_SCC}}.
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10. Dove trovare l'Informativa sulla privacy
Il trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito (in particolare tramite il modulo di contatto: nome, e-mail, tipo di progetto, budget, tempistiche, messaggio e consenso) è descritto in dettaglio nell'Informativa sulla privacy, disponibile su questo sito: {{URL_PRIVACY_POLICY}}.
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11. Diritti dell'interessato e reclami
L'utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità), scrivendo a hello@visionflow.video.
Qualora ritenga che il trattamento violi la normativa, l'utente ha diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente:
- Garante per la protezione dei dati personali — Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it
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12. Modifiche alla presente Cookie Policy
Il Titolare si riserva di aggiornare questa Cookie Policy per adeguarla a modifiche normative o tecniche (ad esempio l'eventuale introduzione di nuovi strumenti). Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento. In caso di introduzione di cookie non tecnici, sarà richiesto il consenso preventivo prima della loro attivazione.
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13. Contatti
Per ogni richiesta relativa a cookie e dati personali:
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- E-mail: hello@visionflow.video
- {{REGISTERED_ADDRESS}} — Milano, Italia